Livrare este gratuita la comenzile de peste 5000 de lei. In cazul produselor marcate ca necesitand transport specializat, se pot percepe extra taxe. Aceste taxe vor fi percepute chiar si atunci cand valoarea comenzii este peste pragul de gratuitate.

Pentru comenzile cu o valoare de mai putin de 5000 de lei, costul de livrare va fi calculat si prezentat in pagina Finalizare Comanda dupa ce precizati adresa si modalitatea de livrare.

Modalitati si termene de livrare

• Prin curier rapid – livrare in 2-4 zile lucratoare
• Prin flota Regata – livrare in 5-10 zile lucratoare
• Ridicare personala

Comenzile cu ridicare personala vor putea fi ridicate in 24 de ore de la confirmarea comenzii. Ridicarea se va face din centrul logistic Regata din Targoviste, pe strada Petru Cercel, nr. 33B.

In cazul in care nu sunteti multumit de un produs comandat, il puteti returna, in conditiile expuse mai jos.

Termene:

• Termen returnare: 14 zile calendaristice de la de la data intrarii in posesia dvs a produselor;
  
• Termen de rambursare a contravalorii produselor returnate: 14 zile calendaristice de la primirea de catre noi a produselor returnate.

Mai multe detalii despre returnare gasici aici:  https://regata.ro/returnare

Garantii 

• Toate produsele comercializate de SC Regata SRL beneficiaza de conditii de garantie conform legislatiei in vigoare si conditiilor comerciale ale producatorilor;

• Toate produsele beneficiaza de garantie in conditiile Legii 449/2003;

• Conditiile acordarii garantiei difera de la caz la caz, pentru persoane fizice, respectiv, pentru persoane juridice;

• In acest sens, garantia va fi acordata diferentiat, in conditiile legislatiei speciale privind garantiile produselor, respectiv, in conditiile Codului Civil;

• Certificatele de garantie contin toate informatiile necesare despre modul de asigurare a garantiei, perioada de garantie si informatiile necesare pentru contactarea centrelor de service autorizate de producatori.

Pentru orice probleme legate de garantia produselor achizitionate pe regata.ro, va rugam sa ne contactati pe mail la comenzi@regata.ro

Modalitati de plata

Odata cu plasarea comenzii, se poate alege dintre urmatoarele modalitati de plata:

• Ramburs - veti plati catre curierul care va livreaza comanda.
• Cu card bancar
• Plata prin banca (virament, ordin de plata)
• Plata in rate prin Leanpay